Mit unserer Cloud-Telefonanlage bist du überall erreichbar – egal ob im Büro, von unterwegs oder aus dem Home Office.
Unsere Cloud-Telefonanlage bietet dir die Flexibilität, die du brauchst.
Kinderleicht eingerichtet
Richte deine Cloud-Telefonanlage schnell und einfach direkt im Browser ein. In unserem Wiki findest du dazu zahlreiche Videos, Konfigurationshilfen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Alternativ lässt du das ganz einfach von einem unserer Vertriebspartner erledigen.
Sofort überall nutzbar
Unsere Cloud-Telefonanlage ist sofort nutzbar und dank Autoprovisionierung sind alle Telefone bereits vorkonfiguriert. Außerdem kannst du standortunabhängig mit deiner Festnetznummer von überall telefonieren.
Wächst mit
Bei dir kommen neue Teams hinzu und Anforderungen verändern sich. Unsere Cloud-Telefonanlage kannst du jederzeit um neue Benutzer erweitern und auch reduzieren.
Hardware mieten
Möchtest du maximale Flexibilität genießen, dann kannst du entweder ein Softphone für den Desktop nutzen oder die Endgeräte und Hardware deiner Wahl einfach mieten statt kaufen.
Alle Funktionen ohne Wenn und Aber
Warteschleifen
Richte Warteschleifen ein. So wartet der Anrufer in einer Warteschleife, bis ein Agent bzw. Mitarbeiter einen eingehenden Anruf entgegennimmt oder eine von dir definierte Aktion eintritt.
Sprachmenü (IVR)
Mit einem Sprachmenü (IVR) kannst du Anrufer am Telefon vorselektieren. Über das Sprachmenü wählt der Anrufer den richtigen Ansprechpartner oder die entsprechende Abteilung für sein Anliegen und wird dann dahin weitergeleitet.
Rufgruppen
Du kannst für mehrere Benutzer bzw. Agenten eine Rufgruppe bilden, das heißt jemand ruft auf eine bestimmte Nummer an, dann klingeln die Telefone der Agenten in der Rufgruppe gleichzeitig.
Spezialrouting
Ein A- bzw. B-Routing erleichtert dir das komplexe Organisieren von Anrufen nach Quell- oder Zielrufnummer. So kannst du z. B. Anrufer mit einer bestimmten Vorwahl an den für die Region zuständigen Mitarbeiter durchstellen.
Schnittstellen
Du kannst unsere Cloud-Telefonanlage mit zahlreichen anderen Systemen verbinden. So bieten wir neben einer Microsoft Teams-Integration auch eine Schnittstelle zu CRM-Systemen wie Hubspot oder Salesforce an.
CTI-Clients
Über den CTI-Client kannst du deinen Computer einfach mit dem Telefon verbinden und steuern. Damit du Anrufe direkt per Mausklick über den PC tätigen, oder sich Kundendetails eines Anrufers am PC anzeigen lassen.
Wissenswertes
Mit einer Cloud-Telefonanlage sparst du Kosten. Das beginnt bereits bei der Wartung, die bei einer virtuellen Telefonanlage entfällt. Außerdem teilen sich viele Nutzer eine Anlage, das spart Strom gegenüber einer herkömmlichen Anlage. Zudem kannst du auch auf extra Tischtelefone verzichten und nur ein Softphone oder die kostenfreie App für dein Smartphone nutzen. Das spart zusätzliche Kosten.
Du kannst bei uns aus einer Vielzahl an Endgeräten und Hardware wählen. So haben wir die neusten Modelle an Tisch- und DECT-Telefonen oder Konferenzsystemen von snom, Gigaset, Yealink und anderen Anbietern im Sortiment. Außerdem bieten wir dir auch ein Softphone für den Desktop mit zahlreichen Features sowie eine Softphone-App für das Smartphone an. Und das Beste: Du musst keine Hardware kaufen, sondern kannst sie ganz unkompliziert mieten.
Leider ist eine virtuelle Telefonanlage noch nicht CO2-neutral, aber sie ist wesentlich energieeffizienter als eine fest installierte Telefonanlage, da sie von vielen Anwendern genutzt wird. Es entfallen die Wartungsarbeiten, die sich bei mehreren Standorten schnell potenzieren können und generell verbraucht eine Cloud Telefonanlage nicht nur weniger Strom, sondern auch weniger Ressourcen wie seltene Metalle und auch Plastik.
Warum reventix?
Sicherheit “Made in Germany”
Jährlich verursachen Hacker-Angriffe deutschen Unternehmen einen Schaden in Höhe von rund 203 Milliarden Euro. Deshalb ist in Sachen Sicherheit „Made in Germany“ unser oberstes Credo.
Ausgezeichneter Service
Bei uns gibt es kein Callcenter und kein Multi-Level-Support. Unser Support-Team sitzt im Büro nebenan und ist technisch geschult. Hier wird dir schnell und kompetent geholfen.
Wir 💚 die Umwelt
Wir achten nicht nur darauf, dass unsere Produkte, wie die Cloud-Telefonanlage, so nachhaltig wie möglich sind, sondern wir tun auch selbst etwas für die Umwelt. Wir zeigen dir, wie!
Du brauchst noch mehr Informationen? Lass dich beraten!
Angebot anfordern
Du weißt genau, was du willst? Dann fordere direkt ein Angebot an.
30 Tage kostenlos testen
Teste unsere Produkte ganz unkompliziert für 30 Tage.
