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webRichtung phone: Dein smarter Telefonassistent

Der autonome Telefonassistent unterstützt dein Team im Unternehmensalltag.
Er nimmt Anrufe entgegen, bearbeitet Anliegen sofort und beantwortet Standardanfragen.

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Die KI-Rezeption für dein Unternehmen

webRichtung phone übernimmt eingehende Kundenanrufe und beantwortet Routineanfragen autonom: rund um die Uhr, zuverlässig und vollautomatisch. Der intelligente Telefonassistent sorgt für dauerhafte Erreichbarkeit, entlastet dein Team spürbar und verbessert deinen Kundenservice. Dank automatischer Website-Analyse ist webRichtung phone in nur 5 Minuten einsatzbereit und lässt sich jederzeit flexibel an deine Prozesse und Inhalte anpassen.

Deine Vorteile auf einen Blick

icon_RundumdieUhr

Maximale Erreichbarkeit

webRichtung phone nimmt rund um die Uhr Anrufe an, auch außerhalb deiner Öffnungszeiten. Damit sind deine Kunden immer bestens betreut.

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Weniger Routineaufgaben

Der intelligente Telefonassistent übernimmt Routineanfragen automatisch und unterstützt dich zuverlässig bei hohem Anrufaufkommen.

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Zeitersparnis

Der intelligente Telefonassistent bearbeitet einen Großteil deiner Anrufe vollautomatisch und entlastet dich sofort im Tagesgeschäft.

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Nahtlose Integration

webRichtung phone lässt sich einfach und mit wenigen Klicks  in deine Cloud-Telefonanlage integrieren.

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Automatische Spracherkennung

Dank integrierter Spracherkennung bedient webRichtung phone internationale Anrufer automatisch in der richtigen Sprache.

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Parallele Anrufverwaltung

webRichtung phone nimmt mehrere Anrufe gleichzeitig entgegen und bearbeitet sie.
Keine Warteschleifen, keine langen Wartezeiten.

Funktionen

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  • 24/7 Anrufannahme ohne Ausfallzeiten

  • Automatische Spracherkennung

  • Self-Service-Dashboard für Einstellungen

  • Automatische Website-Analyse für Personalisierung

  • Automatische Antwort auf Standardfragen

  • Intelligenter Filter und Weiterleitung

  • Automatische Gesprächszusammenfassungen

  • Anrufprotokollierung und Übersicht aller Anrufe

  • Automatische Transkription von Anrufen

  • Automatische Kontaktverwaltung

  • Intuitive Filter und Suche

  • Kalenderintegration für automatische Terminvergabe

  • Anpassbar an deine spezifischen Geschäftsprozesse

  • Skalierbar für unterschiedliche Unternehmensgrößen

  • Intelligente Priorisierung von Anliegen

  • Personalisierte Ansprache der Kunden

  • Vollständig cloudbasierte Anwendung

  • Browserbasiert und geräteunabhängig

  • Optimiert für die reventix-Cloud-Telefonanlage

  • Automatische Aktualisierungen

  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung

  • Einstellungen für automatische Löschung

  • Hosting in deutschen Rechenzentren

  • Einstellungen für automatische Anonymisierung

Warum webrichtung?

illu_kurze_reaktionszeit

Kein stundenlanges Konfigurieren, keine Schulungen. webRichtung phone analysiert deine Website und personalisiert sich automatisch.

 

  • Einfache Einrichtung

  • Browserbasiert und standortunabhängig

  • Einfach erweiterbar

illu_lupe_versteckte_kosten

Mit webRichtung phone zahlst du keine versteckten Kosten, keine Setup-Gebühren und keine zusätzlichen Extras. Du zahlst nur was, du wirklich nutzt. 

 

  • 15 Minuten kostenlose Testminuten

  • Keine Gebühren für Setup und Integration

  • 0,49 Credits /Minute Gesprächskosten

  • + 10 Credits/Monat Festnetznummer (1 Credit = 1€ netto)

illu_individuelle_einstellungen

Mit webRichtung phone sitzt du am längeren Hebel. Du bestimmst, wie der Telefonassistent Anrufer begrüßt, welche Fragen beantwortet werden und wann weitergeleitet wird. Volle Anpassung und volle Kontrolle.

  • Individuelle Einstellungen

  • Personalisierte Begrüßungen

  • Einfach skalierbar

Warum reventix?

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Sicherheit “Made in Germany”

Jährlich verursachen Hacker-Angriffe deutschen Unternehmen einen Schaden in Höhe von rund 203 Milliarden Euro.  Deshalb ist in Sachen Sicherheit „Made in Germany“ unser oberstes Credo.

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Ausgezeichneter Service

Bei uns gibt es kein Callcenter und kein Multi-Level-Support. Unser Support-Team sitzt im Büro nebenan und ist technisch geschult. Hier wird dir schnell und kompetent geholfen.

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Wir 💚 die Umwelt

Wir achten nicht nur darauf, dass unsere Produkte, wie die Cloud-Telefonanlage, so nachhaltig wie möglich sind, sondern wir tun auch selbst etwas für die Umwelt. Wir zeigen dir, wie!

Noch nicht sicher? Überzeug dich selbst!

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